Sistem adalah serangkaian komponen yang saling berinteraksi untuk mencapai suatu tujuan tertentu.
SDLC adalah System development Life Cycle
- Planning
- Analisa
- Perancangan
- Implementasi
- Maintenance
Sistem terbagi 3 yaitu :
- Dapat Diukur
- Dapat Dihitung
- Dapat Diperkirakan
Indikator sistem :
- Keluhan
- Pelayanan dan Kenyamanan
Perencanaan adalah Menetapkan suatu kerangka kegiatan secara menyeluruh untuk mencapai suatu tujuan.
Tujuan Perencanaan Sistem adalah menghindari kerugian.
